Excluir sua conta e seus dados do Warm War

Última atualização: 21 de outubro de 2026

O Warm War (Warm War: Blocks) não pede senha. Ao abrir o jogo, ele cria uma conta anônima no Google Firebase (só um identificador aleatório) para guardar seu progresso; se você escolher "Entrar com Google" na loja, essa conta passa a guardar também o nome e o e-mail do Google. Você pode apagar essa conta e todos os dados ligados a ela quando quiser, de um destes dois jeitos.

Opção 1: pelo próprio jogo (na hora)

1. Abra o Warm War e espere a tela inicial carregar, com internet ligada.
2. Toque no escudo no topo da tela ou em Privacidade e dados, no rodapé.
3. Toque em Apagar meus dados.
4. Toque de novo em Toque de novo para apagar tudo para confirmar.
5. O jogo apaga os dados e recomeça do zero. Se aparecer "Não consegui apagar da nuvem agora", confira a internet e tente de novo.

Desinstalar o app não apaga os dados da nuvem. Faça a exclusão antes de desinstalar ou use a opção 2.

Opção 2: por e-mail

1. Envie um e-mail para contato@esquinaco.com.br com o assunto "Warm War - excluir conta".
2. Para acharmos a sua conta anônima, informe o nome que aparece para você no ranking do jogo (o codinome, como "Falcão Rubro 42", ou o apelido que você escolheu) e, se lembrar, o seu recorde do modo clássico.
3. Respondemos e concluímos a exclusão em até 15 dias.

O que é apagado

• No aparelho: recorde, diamantes, itens da loja, tema escolhido, partida salva, missões, patente, conquistas, progresso da campanha e estatísticas do jogo.
• Na nuvem (Google Firebase): o documento com o seu progresso e compras de diamantes, a sua linha no ranking geral (recorde, pontos e nome) e a própria conta (anônima ou Google).

A exclusão pelo jogo é imediata e não dá para desfazer.

O que é mantido e por quanto tempo

• Estatísticas de uso anônimas (Google Analytics para Firebase): eventos do jogo, como início e fim de partida e pontos, ligados a um identificador aleatório do aparelho, sem nome nem e-mail. Não ficam ligadas à conta apagada e são excluídas automaticamente em até 14 meses.
• Anúncios e proteção contra fraude: o que o Google coleta ao mostrar anúncios (AdMob e AdSense) e na verificação do Firebase App Check é tratado pelo próprio Google, conforme a Política de Privacidade do Google. Para limpar o identificador de publicidade, use Configurações do aparelho → Google → Anúncios.
• Não guardamos cópias do seu progresso depois da exclusão.

Mais informações

Veja a política de privacidade do Warm War. Dúvidas sobre seus dados (LGPD): contato@esquinaco.com.br.